01010 - Álvaro Obregón, Ciudad de México
¿Te apasiona crear experiencias únicas y coordinar servicios exclusivos?Estamos buscando un Supervisor de Concierge para liderar a nuestro equipo y garantizar un servicio de clase mundial a clientes VIP.
Licenciatura en Administración, Turismo, Hospitalidad o afín.
+3 años de experiencia supervisando equipos en call center, concierge o atención a clientes premium.
Inglés avanzado (otro idioma es un plus).
Conocimiento en sector turístico, hotelero y de viajes.
Excelentes habilidades de liderazgo, negociación y resolución de problemas.
Supervisar y coordinar al equipo de Concierge.
Asegurar la calidad en la atención a usuarios VIP.
Gestionar itinerarios, reservaciones y transportación.
Brindar asesoría personalizada en destinos y experiencias exclusivas.
Manejo de solicitudes especiales y servicios premium.
Sueldo base $29,000 + bono hasta $2,000.
Bono de productividad.
Prestaciones superiores a la ley: SGMM, vida, fondo de ahorro y más.
Ambiente colaborativo y de alto nivel.
Somos una empresa incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades por lo que nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia del candidato y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad.
Estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.