• ¿Qué harás?

SiendoRecepcionista en Residencia estudiantil serás responsable de brindar al estudiante la mejor atención respecto a sus necesidades; a través de la resolución y orientación de dudas o cualquier requisición que externe. Colaborar en la administración de actividades e instalaciones de las Residencias para que los estudiantes vivan una experiencia de calidad en los edificios.Detectar, canalizar y apoyar en situaciones de emergencias siguiendo los protocolos de seguridad.

• ¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

• Atender al estudiante y canalizarlo en caso de preguntas, aclaración de dudas relativas a los servicios de residencias.
• Control y monitoreo de llegadas y salidas de residentes.
• Detectar situaciones de riesgo para nuestros residentes y canalizar a la dirección de residencias, áreas de seguridad y servicios médicos correspondientes para su atención
• Responder y atender el CRM de información para Residencias, así como participar y apoyar en los procesos de habilitación telefónica de servicios para Residencias
• Recabar reportes de limpieza y mantenimiento y canalizarlos a las áreas correspondientes para su satisfacción y monitoreo de cumplimiento en tiempos adecuados.

• ¿Qué buscamos?

Si tienes formaciónen Bachillerato concluido o profesionalyhas tenido experiencia en atención al cliente, hoteles, administración en edificios y entre tus habilidades se encuentra,facilidad de palabra, trabajo en equipo, disponibildad de rotar 3 turnos