Acapulco de Juárez, Guerrero
Buscamos un líder apasionado por la hospitalidad y la excelencia operativa, capaz de garantizar experiencias excepcionales para nuestros huéspedes. Será responsable de planear, dirigir y supervisar todas las áreas del hotel, asegurando altos estándares de servicio, rentabilidad y satisfacción.
Responsabilidades clave:
Dirigir las operaciones administrativas y operativas del hotel.
Supervisar la calidad en la atención al cliente y garantizar estándares de excelencia.
Cumplir y superar metas de ventas y rentabilidad.
Controlar ingresos y egresos, así como elaborar presupuestos anuales y reportes financieros.
Liderar, capacitar y motivar al personal para lograr un alto desempeño.
Establecer políticas y sistemas que optimicen procesos internos.
Prospectar clientes clave y fortalecer relaciones comerciales estratégicas.
Perfil requerido:
Licenciatura en Empresas Turísticas o carrera afín.
Mínimo 5 años de experiencia en operación hotelera, ventas, marketing y liderazgo de equipos.
Conocimientos sólidos en control de costos, administración, punto de venta y software de restaurante.
Alta capacidad de análisis, toma de decisiones y orientación a resultados.
Excelentes habilidades en relaciones públicas y resolución de conflictos.
Disponibilidad total para trasladarse y radicar en Santa María del Oro.
Condiciones y beneficios:
Sueldo base: $30,000 mensuales netos.
KPIs a partir del 3er mes, con bonos trimestrales por cumplimiento de hasta $20,000 mensuales.
Prestaciones de ley.
Hospedaje y alimentación incluidos.
Uniformes proporcionados.
Pago quincenal.
Horario y días laborales:
Disponibilidad total con horarios variables entre 7:00 y 23:00 hrs.